以常旅客思維,看待和分析萬豪七天券的最新動態

就在今天,常旅客界又出來一則大新聞:萬豪官方宣布了關於七天大禮包房券的最新處理方案。官宣原文我先粘貼出來:

When our loyalty programs unify on August 18, our new Travel Package award chart here, will go into effect and members will be able to book for packages at all 6,700 of our hotels.

However, if you currently have a Travel Package Certificate that’s not yet attached to a hotel reservation, you have the following options:

If you know when you want to travel, make a new reservation or attach your certificate to an existing one prior to August 18, 2018.
If you are still tr​​ying to plan that perfect trip, you can hold onto the certificate and will be able to add it to a reservation starting September 18, 2018.
Please note that you will not be able to modify your certificate for an existing reservation or attach it to a new one between August 18 and September 18, 2018.

先做一下字面意思上的濃縮概括:

8月18日之前,現有的萬豪七天券依舊可以預定酒店(入住日期不限於8月18日之前);
8月18日-9月18日,現有的萬豪七天券已經生成的預訂不能被更改,同時也不能用於新預訂;
然而,萬豪顯然還沒有準備好公佈9月18日之後七天券的使用規則,而這才是廣大會員最關心的一點。不過,從這次的官宣裡,我們依舊可以做出一些邏輯推斷和分析。

首先,這基本說明了之後七天券不會直接退分,否則官網文字不會說 If you are still tr​​ying to plan that perfect trip, you can hold onto the certificate and will be able to add it to a reservation…。而既然不會退分,8月18以後萬豪酒店的等級又產生了全新的劃分,那意味著舊有的七天券勢必要會以一種新的模式來兌換免房(除非萬豪要自己打自己臉),這種新的模式將會左右舊有七天券的升值和貶值問題。

下面,我們再順著這個思路,來思考一下萬豪七天房券的新的兌換方式問題。新的預訂方式,按照之前我們在雙博士常旅客培訓班裡的多次分析和討論,最可能出現的是兩種模式:

模式1:不同等級的舊的七天券會對應到新的等級七天券,按照新等級固定兌換。
舊的七天券等級分佈為:C1-C5(簡稱C5)、C6、C7、C8、C9、T1-3、T4-5共7個等級,而新的七天券則為新C1-C4、新C5 、新C6、新C7、新C8 共5個等級。因此,如果要將七天券進行新老級別對應的話,會出現多出兩個等級的情況。而我們知道,新C4標準兌換下一晚25000分正好對應舊C5,而新的C5標準兌換下一晚35000分卻對應到了舊C7——那麼,中間缺失的C6很可能會按照新的C5來對應。

然而這樣思考也有一定的漏洞在裡面。因為如果我們順著這個邏輯去推理的話,C8或者以上等級的房券如果到了新等級房券中,其實會不太容易對號入座。這是因為在舊的大禮包系統裡,7個等級的七天大禮包所需積分是按照不同等級所需的單晚分數等差數列排的,然而新的七天券系統,卻不是等差數列。造成這個現象的本質原因是萬豪引入了動態兌換的概念,而七天券採取的峰值兌換的積分價值,從這點來說,新的七天券無論是什麼等級,本身從積分設計上已經貶值了。

模式2:不同等級的舊七天券按照新的等級表格的積分進行動態兌換。
這麼去思考,源於一些對已有現象的觀察和分析。比如萬豪新75晚白金可選一晚價值40000分的免房券,這個券就完全是按動態表格(如下圖)來兌換,而不局限於等級(意味著,這40000分你最多可以兌換到淡季C6的免房)。

如果把這種模式去套用到七天房券,那麼算法就會比較簡單粗暴了:任何舊等級的房券直接按單晚積分在系統裡進行對應即可。比如說,舊的C6券最多可以去兌新的淡季C5(都是30000分一晚)。

這兩種思考方式,自然會產生兩種不盡相同的結論,我們也沒必要去評論或者揣測孰對孰錯。就像我們在中級班裡很多次說到的一樣,其實常旅客裡很多問題都是沒有標準答案的,更重要的是你是否掌握了這種思維方式。

當然,如果我們求同存異也會發現,舊的C6七天券是很可能會升值的。大部分薅羊毛的人出於銷售的考慮,都會去兌換C5等級的七天券,這其實本質上還是被羊毛思維給束縛了:什麼都想著所謂的利益最大化,想著所謂的變現。然而真正玩常旅客的人,心裡是整個計劃的改變,絕對不會只盯著一個C5的券去管中窺豹的。

掌握了常旅客思維方式,你會自己去判斷,而不是被水平參差不齊的公眾號、博客文章牽著鼻子走,更不會被一些“危機言論”弄的自己擔心受怕。

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活動時間:即日起 至 2018年9月15日

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