Hyatt 凱悅“聯姻”SLH,關於會員權益的推測

在萬達屋組合之後,酒店業一直就沒消停。

3月14日,洲際酒店集團宣布以3900萬美元現金(約2.46億元人民幣)收購麗晶酒店及度假村51%的股份。

近日又宣佈建立新的高端品牌VOCO,品牌數也達到了15個之多。

希爾頓一看我靠,這哪能行,IHG都這麼多品牌了。我要把我過去不要了的牌子(LXR Hotels & Resorts)拿出來繼續用。

所以,在迪拜海港城的業主對萬達屋心生不滿的時候,希爾頓迅速過去挖了牆角,把海港城的3家SPG酒店。由瑞吉、W、威斯汀分別換成了LXR、格芮精选和希爾頓。

1000多間客房的車店westin換成了希爾頓,總覺得降了半級,因為我心中喜來登和希爾頓一個級別。

從W變身curio collection其實挺違和的,希爾頓(乃至其他集團)就沒什麼符合W調性的品牌。而curio collection對標的應該是傲圖閣精选和豪華精選。該品牌在目前三亞開了中國首店。

這家瑞吉,並沒有掛上華爾道夫的牌子,而是用了一個已經廢棄多年的牌子LXR Hotels & Resorts,對外的說法是喚醒該品牌。該酒店是LXR品牌目前的唯一一家,在華爾道夫官網名單裡可以查到該酒店,預計將來有更多LXR酒店之後會有專門的官網。

雅高這兩年一直在買買買,估計是家裡有礦。在收購澳大利亞的Mantra和持股了智利的Atton之後,最近又買了美國 21c Museum 酒店集團 85%的股份。

如同名字一樣,這個集團的酒店是要讓顧客感覺自己彷彿住在一家博物館當中。雅高收購之後表示要給他們全部掛上MGallery(美憬閣)的招牌。

回到今天的主題,各個集團都在擴張版圖來抗衡萬達屋,凱悅集團自然也不能閒著。自從常旅客計劃從金護照變成凱悅天地之後,會員對凱悅常旅客計劃的詬病就越來越多,主要是酒店覆蓋範圍太少,保級難度太大。

在北美和亞洲之外的地區,凱悅的酒店少之又少,此番聯姻SLH,可以極大的擴充其在歐洲、非洲和大洋洲的版圖。而SLH估計是看好了凱悅手中的大把會員,再也不用自己貼錢做住一送一的邀請活動了(該活動結束了)。

凱悅和SLH的合作有一個大家都很熟悉的對標對象,那就是SPG和design hotel。不過SPG的保級會員在design hotel基本沒有任何礼遇。但是我相信凱悅的高級會員甚至普通會員在SLH都可以享受到一定的禮遇。

因為按照SLH自己的會員體系,只要是會員從官網訂(比OTA定還是要貴一些),就送雙早。入住一次之後成為INSPIRED會員還可以升級房型。

如果此次合作不給凱悅會員這些甜頭,那凱悅也就沒必要和他合作了,自家會員一看,待遇不如人家白板,那不是紛紛註冊SLH會員然後入住嗎?這種給別人引流的傻事凱悅應該不會做。

SLH的酒店質量層次不齊,有部分酒店極小,小到只有個位數客房,所以關於房間升級什麼的估計也不是一定能保證的。至於凱悅套房券和行政酒廊券,我想是肯定不能用。人家酒店就沒有套房和酒廊上哪去用對不對?

如果凱悅支持用積分兌換SLH的酒店,那一定是間美妙的事情,在3W分封頂的兌換標準之下,如果兌換到了那幾家每晚近萬的SLH酒店一定能爽死。

具體會員政策究竟如何,讓我們拭目以待吧。

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