又改遊戲規則?牧羊博士淺析Marriott 萬豪會員條款的十月最新改動!

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之前IHG和南航搞得會員匹配活動由於IHG單方面的篡改條款(溫暖升級)基本上是淪為笑談(參考:重裝上線?信譽盡失!|當IHG與南航匹配活動淪為鬧劇時),然而事實上改條款這種事情也算是各酒店、航司的“基本操作”了。

比如,今天要說的萬豪,在10月份再次更新了會員條款。

對於我們會員而言,這次條款的更新還是值得一提的。

改動1 買分

這裡涉及幾個比較重要的新手掃盲知識點:

很多酒店/航司的積分其實是可以直接從官方渠道購買的

很多酒店/航司的積分購買對於新註冊用戶而言需要一個“激活期”

很多酒店/航司的積分購買對於單賬號而言有年度上限!

在舊版本的萬豪會員條款裡,新註冊會員需要等待90天才能買分;而在新條款裡,如果新註冊的會員能有入住記錄,則在註冊賬號30天之後就可以買分;否則,需要等滿1年之後才能買分。

而在買分上限方面,除非活動特別說明,每個會員每年通過自己賬號或者別人賬號買分轉贈(注意區分和別人賬號轉分的區別哦)最多5萬分。當然了,最近一次的萬豪7折買分活動裡就直接把這個上限給double到10萬分了。

改動分析:

這條關於買分的改動主要還是在新用戶若沒有入住則在一年內沒有買分資格方面。這個規定主要是為了防止一些人為了臨時大量買分而去創造“小號”。

改動2 套房券使用限制

在新規下,套房券將不能用於Advance Purchase Rate(也就是預付最低價)的房間!這個改動應該對於現金房使用套房券的影響還算是不小,畢竟大部分想升級套房的人都是基本上肯定會去住的人,那麼肯定是偏向於直接預訂預付價了啊!

不過,如果你是使用積分或者是積分現金混合兌換,依舊還是可以使用套房券的,這也應該是未來我使用萬豪套房券的最常用場景吧。

改動分析:

毫無疑問這是對萬豪套房券進一步上鐐銬,店大欺客不過如此。 。

藉這個機會,我也順便科普一下萬豪的套房券的一些常見問題:

什麼樣的萬豪會員才有套房券?

每年住滿50晚的萬豪會員就可以從50晚的歡迎禮中選擇5張套房券,同時住滿75晚以後還會有第二次機會再選擇5張套房券。不過大部分住滿75晚的鈦金或者大使都會在75晚時選擇一晚40K積分上限的房券。

套房券能否轉讓?

條款明文規定不能轉讓,並且還說明了套房券儘管可以同時在一個酒店的第二個房間使用,但前提是預訂在會員本人名下並且會員本人入住(這。。。會有人這麼幹嗎??? )。

一張套房券是針對一個Night還是一個Stay?

很遺憾,一張套房券對應的是一晚。 。並且條款還說了,如果你的套房券張數小於你的入住晚數,那麼沒用上套房券的晚上你需要換房間……(實際執行起來看酒店咯,不過如果你被要求這麼幹再去撕逼那是佔不住理了)

是不是所有的萬豪酒店都能用套房券?

非也非也。 。很多萬豪酒店都不能使用套房券,其中最重要的例子就是麗思卡爾頓和艾迪遜酒店了。不過也不要太傷心,瑞吉、豪華精選這些酒店都還是可以用的,比如我今年印象最深的一次豪華精選就是在加州納帕谷:

隔壁就是Beringer酒莊——美國加州最古老的的酒莊。這張套房券的的使用意義遠遠超過了它帶來的賬面價值(超過1000美金)。

文末附上萬豪會員條款的網址:

https://www.marriott.com/loyalty/terms/default.mi

總之,即使是微小的一些會員條款的改動,我們也能從中解讀出不少關於一個會員計劃發展的趨勢的。

學習常旅客很難嗎?起碼我覺得,並不那麼簡單。

本文標題:《又改遊戲規則?牧羊博士淺析Marriott 萬豪會員條款的十月最新改動!》,本文鏈接:http://www.3798blog.com/archives/5178.html

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