【票帝新聞】波音737 MAX禁飛一個月,你的航班又變動了嗎?

不知不覺Boeing 737 MAX 系列(7M8, 7M9)機型已經被美國聯邦空管局FAA禁止載客飛行約一個月的時間了。 ( 之前的文章:《【票帝科普】波音737 MAX 系列全球禁飛,你受影響了嗎?該怎麼辦?》)

這一個月的時間,大家可能都在關注波音的責任,波音的股票,航空器的認證,但航空公司也沒有閒著,臨時要把自己機隊裡的飛機重新排兵布陣,而又是適逢3月底夏秋班表的執行,一系列的航班變動在所難免。而作為乘客,從春假到暑期,旅行逐漸進入高峰期,你的航班有沒有變動呢?

你現在有兩個選擇:

1) 提前發現變動航班直接和航空公司聯繫,提前安排好一切

2) 臨時到機場才發現,哎呀我的航班已經被取消了,而新航班已經飛走了(或者還有很久才起飛,再或者日期都變了),我只能在機場傻等候補機位。雖然不要錢,但鬼知道什麼時候能候補上呢!

很明顯,作為大多數旅行者,都希望能提前安排好一切,這樣才能從容應對,做到安心旅行嘛。

今天,票帝就給大家說一說北美地區幾個曾經運營737 MAX系列機型的公司,有沒有什麼新的更新。

首先,還是那句話:

即使你訂票的時候沒有訂737 MAX機型,你的航班還是有可能會被影響的!

一、美國聯合航空United, UA

由於737 MAX系列機型在機隊中數量有限,不影響我們的日常運營。

【票帝注】:UA原先主要拿737 MAX 9機型飛加州洛杉磯/舊金山-夏威夷各島航線,現在相關航班均由B737-800,B757-200,B757-300和B777-200等機型替代,偶爾會發生更換機型的情況(比如頭等艙平躺變成大板凳,或者反之)需要提前註意。

二、美國航空American, AA

最近是4月7日的更新

我們正在等待美國聯邦空管局FAA,美國運輸部DOT和安全運輸委員會NTSB等機構的調查結果及我們機隊中24架737 MAX機型的起飛許可。

在此之前,為了保障整體的運行,在2019年6月5日之前,我們每日約取消90個航班。

我們(AA)的預定部門將使用電子郵件和電話等方式聯繫受影響的乘客……

【票帝注】:對於UA,AA的航變就更多一些。票帝本人最近有兩個AA的行程遇到了行程變更。但是,我並沒有收到來自AA預定部門的任何變化提醒,倒是刷了手機APP才發現的。所以,各位“愛卿們”靠別人不如靠自己。如果遇到航班變更,不如看一下票帝之前的文章——《遇到航班變更了怎麼辦? 》

三、美國西南航空Southwest, WN

西南航空擁有34架 737 MAX 系列飛機,約佔全部750架機隊的不到5%。

考慮到呼叫中心可能激增的電話數量及可能延長的禁飛期,我們鼓勵所有旅客在出行前www.southwest.com查詢航班時刻。遇到取消航班的乘客在符合我們的安置措施的前提下,可在原旅行日期前後14天內,在相同(鄰近)的始發和目的地間選擇航班飛行(部分航班可能需要候補)並免收差價,或選擇免費退款。

【票帝注】:西南航空本身改票就不需要手續費(但需要支付差價)。而航班取消乘客的安置措施也是標準的操作。但去機場前一天和當天勤查航班狀態,這是票帝非常推薦的! (適用於所有航班)

四、加拿大航空Air Canada,AC

更新時間4月2日

根據加拿大交通部關於對波音 737 MAX 飛機運營關閉加拿大領空的安全通知,加拿大航空公司已停飛其 24 架 737 MAX 飛機,直至另行通知為止。

加拿大航空公司目前正在更新其 4 月和 5 月的飛行計劃,以進一步優化其機隊並重新安排客戶。由於737 MAX 恢復服務的時間尚不清楚,出於規劃目的以及為客戶提供預訂和旅行的確定性,加拿大航空公司正在將所有737 MAX 飛機從其飛行計劃中移除,至少直至2019 年7 月1日。 4 月的飛行計劃變更總結髮佈在以下問題和答復中:加拿大航空公司正在做些什麼來重新安排客戶?如有必要,將發布其他飛行計劃變更。

加拿大航空公司的取消和重新預訂政策已經到位,對受影響的客戶免除全部費用。

我們正在努力盡快為受影響的客戶重新預定航班。

考慮到我們 737 MAX 的運營規模(平均每天運送 9000 至 12000 名客戶),客戶在重新預訂及聯繫加拿大航空呼叫中心時可能會遇到延遲。

如果您將在接下來的 72 小時內旅行,請撥(1-833-354-5963)。

如果您是通過旅行社預訂,請直接與他們聯繫以獲得幫助。

我們非常感謝客戶的耐心,努力讓大家如期出行。

如果您想做其他計劃

如果您目前預訂了從現在起至2019 年6 月30 日之間由波音737 MAX 飛機運營的航班,我們已實施了一項政策,允許您在原定旅行日期的三(3)週內自願更改您的行程。

如果您受到此政策的影響,您可以聯繫加拿大航空預訂中心(1-888-247-2262)。如果您將在接下來的 72 小時內旅行,請撥打本通知頂部的電話號碼(1-833-354-5963)致電加拿大航空預訂中心。

【票帝注】:這種有中文頁面的航司就是好啊……加拿大航空因737 MAX禁飛而受的影響比較大……當然方案也是最全的。另外,中文頁面的更新日期是3月19日,英文頁面是4月3日。

五、加拿大西捷航空 WestJet, WS
加拿大西捷航空公司運營著13架737 MAX 系列飛機,現均已停飛。

網站顯示 2019年6月3日之前的航班,均已經重新安排。

由於停飛結束日期暫未知。如果您的行程受到影響,WestJet 會給您發送電子郵件,或者您的旅行代理商會通知您。

【票帝注】:這家也有有中文頁面的航司。 WestJet受到的影響也不小。請留意中文頁面的顯示重新安排的日期是5月3日,但英文已經改成6月3日了

六、加拿大太陽之翼航空SunWings, WG

加拿大太陽之翼航空運營著4架 737 MAX 系列飛機,現均已停飛,佔其機隊不到10%。

但作為北美最早停飛的航空公司,該網站沒有顯示關於任何737 MAX 系列後續的消息。反之,還有各類關於737 MAX系列的廣告。

七、墨西哥航空AeroMexico, AM

墨西哥航空運營著6架737 MAX 系列飛機,現均已停飛

網站新聞中心3月11日的通稿顯示,受影響的乘客通過官網aeromexico.com,客服電話1-800-237-6639及Twitter賬號@AM_Escucha獲得幫助。

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