Marriott 萬豪大規模信息洩露,多達5億用戶受到波及

互聯網時代,信息安全真的很重要。幾週前剛開始在新一期的常旅客初級班裡講加拿大信用卡入門的時候,我首先提出的概念就是個人信息安全與信用記錄之重要性,並且列舉了今年Equifax的那次波及一億餘用戶的信息洩露事件。

沒想到今天凌晨,酒店業的第一連鎖巨頭萬豪就曝出了這幾年最嚴重的一次信息洩露:自2014年起至今,原喜達屋預訂部門的數據庫多次被入侵,最多高達5億名用戶的個人信息被非法獲取。

圖片來自於BBC:https://www.bbc.com/news/technology-46401890

萬豪也在自己的官網對這次事件做出了說明:http://news.marriott.com/2018/11/marriott-announces-starwood-guest-reservation-database-security-incident/?aff=MARUS&affname=10l1110&co=US&nt=PH

根據萬豪目前披露的信息,大約3.27億的用戶的姓名和地址的組合、喜達屋賬號、生日、性別等個人信息被盜取。此外,部分用戶(原文用的“For some”,並未給出數字)的信用卡信息也被盜取。當然,萬豪也提到自己使用了雙重加密,然而並未能確定這雙重加密是否被破解。

總結一下就是,任何在喜達屋這邊訂過酒店的人(會員/非會員都是)的個人信息甚至是信用卡信息都可能會因為這次信息洩露而被盜用。

而萬豪給出的對策是:

1. 免費提供一年WebWatcher服務

這個服務能監控網絡上分享個人信息的地方,並在用戶的個人信息被分享時自動給用戶發送提醒/警告。由於地方政策不同,目前只有美國/英國/加拿大的賬戶能享受這個服務。注意這個服務需要用戶自行到相應的網站去註冊使用。 (參考網址:https://answers.kroll.com/

加拿大用戶的註冊地址:

https://answers.kroll.com/en-CA/index.html

美國用戶的註冊地址:

https://answers.kroll.com/us/index.html

英國用戶的註冊地址:

https://answers.kroll.co.uk/

2. 郵件提醒

萬豪覺得受影響的客戶都會收到郵件提醒。

3.專門的客服團隊

注意到這個是一天7天都工作的:

Email: [email protected]
Phone: 0-808-189-1065

最後再次提醒讀者們,如果你的賬號註冊地址在英美加,最好還是在上面的鏈接裡註冊一下,盡量減少這次信息​​洩露給自己帶來的潛在負面影響。

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